Assistência técnica para eletrodomésticos Liebherr

A Liebherr é conhecida por refrigeração, incluindo climatização de vinho, e climatizar vinho é um problema diferente de gelar. O que se cobra do equipamento não é frio máximo, é constância: temperatura estável, sem oscilação e sem vibração. Por isso a queixa típica não é "não gela", é "está variando".

O que muda no atendimento

Constância vale mais que intensidade

Em climatização de vinho, variação repetida de poucos graus incomoda mais do que uma temperatura um pouco acima. O diagnóstico olha o comportamento ao longo do ciclo, não uma leitura isolada.

Vedação explica boa parte da oscilação

Borracha ressecada, porta desalinhada e abertura frequente fazem o sistema trabalhar em ciclos curtos. É o primeiro item conferido em queixa de temperatura instável.

Vibração é sintoma, não incômodo

Em armazenamento de vinho a vibração importa. Fixação solta, apoio irregular e ventilador desbalanceado são verificados por ouvido e por toque antes de qualquer desmontagem.

Onde o serviço acontece

O diagnóstico é feito no endereço do cliente, com o aparelho instalado. Boa parte do que causa defeito não está dentro do equipamento: está no ponto elétrico, na ventilação do nicho, no nivelamento e na vedação. Fora do lugar onde ele trabalha, esses fatores simplesmente não aparecem.

O reparo também é executado no local na maior parte dos casos. Quando o serviço exigir bancada, a necessidade é informada antes de qualquer componente ser retirado.

Independência

Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Liebherr aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.