Lavagem
Conserto de lava e seca embutida e de linha alta
Dois processos no mesmo tambor, lavagem e secagem, com motor de acionamento direto, sistema de condensação e conjunto de suspensão sob carga.
- Atendimento no endereço do cliente
- Central de atendimento 24 horas
A lava e seca resolve dois processos no mesmo tambor. Isso concentra desgaste: o mesmo conjunto que gira a 1200 rotações na centrifugação também trabalha aquecido durante a secagem. Rolamento, amortecedor, resistência e sistema de condensação convivem em um espaço em que qualquer folga vira ruído e qualquer entupimento vira erro.
O que é este equipamento
Máquina de lavar com função de secagem no mesmo tambor, com motor de acionamento direto na maioria dos modelos atuais, bomba de dreno, pressostato, resistência de secagem, sistema de condensação e comando eletrônico.
Por que ele exige atenção diferente
A secagem é o que separa esse equipamento de uma lavadora comum, e é onde estão as falhas específicas do tipo: condensação obstruída, sensor de umidade sujo e ciclo que termina com a roupa ainda molhada sem apresentar erro nenhum.
Sinais de que precisa de técnico
- Lava normalmente, mas não seca
- Não centrifuga ou centrifuga apenas em parte dos ciclos
- Ruído metálico crescente na centrifugação
- Erro de dreno ou água parada no tambor
- Vazamento por baixo do gabinete
- O ciclo trava sempre no mesmo ponto
Onde o problema costuma estar
Rolamento e suspensão
Ruído metálico que aumenta com a rotação aponta para rolamento. Amortecedor cansado deixa o tambor bater e acelera o desgaste do rolamento, então os dois são avaliados juntos.
Dreno e pressostato
Bomba obstruída, mangueira dobrada e pressostato com leitura errada produzem o mesmo erro de dreno. A máquina interrompe a centrifugação porque acredita que ainda há água.
Secagem e condensação
A secagem depende do aquecimento e da retirada da umidade por condensação. Circuito de condensação obstruído faz o ciclo rodar inteiro e terminar com a roupa úmida, sem nenhum código de erro.
Acionamento direto e controle de rotação
Sem correia, o motor age sobre o eixo do tambor e a rotação passa a ser governada por eletrônica. Nos modelos de linha alta entra ainda a leitura de carga, que ajusta a velocidade a cada ciclo: uma centrifugação que não sobe pode vir do sensor de posição, do módulo de acionamento ou da própria pesagem, e não do motor.
O que verificamos no atendimento
- Comportamento do ciclo completo, e não só o sintoma relatado
- Rolamento, amortecedores e folga do tambor
- Bomba de dreno, filtro e caminho da água
- Leitura do pressostato
- Aquecimento e circuito de condensação da secagem
- Motor, sensor de posição e módulo de acionamento
O reparo é feito no endereço do cliente na maior parte dos casos. Quando o serviço exigir bancada, isso é informado antes de qualquer componente ser retirado.
Sintomas de lava e seca
Perguntas frequentes
A máquina lava bem, mas a roupa sai úmida da secagem. O que costuma ser?
Quando o ciclo roda inteiro e não apresenta erro, a suspeita principal é o circuito de condensação obstruído ou o sensor de umidade sujo. Também pode ser aquecimento parcial. A verificação é feita durante o ciclo, não com a máquina parada.
Ruído alto na centrifugação significa rolamento?
É a causa mais provável quando o ruído é metálico e cresce com a rotação. Amortecedor cansado dá um ruído diferente, mais surdo, e os dois costumam ser avaliados juntos.
Vocês atendem lava e seca de qualquer capacidade?
Sim, para uso residencial e dentro da área de cobertura. O método de diagnóstico é o mesmo, o que muda é o acesso ao conjunto de suspensão.
Marcas atendidas
Seu lava e seca é de uma dessas marcas?
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Precisa de técnico para lava e seca
Fale com a central. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.
Por diagnóstico
Diagnósticos com página própria
Cada uma descreve o mecanismo da falha, o que confirma cada hipótese e o que separa aquele sintoma dos parecidos.
Erro no painel em Lava e secaPorto Alegre, RS
Não liga em Lava e seca
Não seca a roupa em Lava e seca
Porta travada em Lava e secaCuritiba, PR
Ruído na centrifugação em Lava e secaBetim, MG