Assistência técnica para eletrodomésticos Dacor

A Dacor trabalha com cocção de embutir com controle eletrônico, e esse tipo de equipamento tem uma característica útil para o diagnóstico: ele registra e reage. A dificuldade não é falta de informação, é interpretar o que a informação significa, porque o mesmo comportamento pode vir de sensor, de contato ou de alimentação.

O que muda no atendimento

Reação do equipamento é dado

Aparelho que liga, aquece por alguns minutos e para está dizendo algo diferente de um que nem inicia. O intervalo até a falha orienta por onde começar.

Sensor fora de leitura imita defeito grave

Leitura errada de temperatura faz o controle tomar decisão errada. O resultado parece falha de potência e é, na origem, falha de informação.

Medição antes de substituição

Placa de controle é o componente mais caro e o mais fácil de culpar. Ela só entra depois de alimentação, sensor e contato terem sido medidos.

Onde o serviço acontece

O diagnóstico é feito no endereço do cliente, com o aparelho instalado. Boa parte do que causa defeito não está dentro do equipamento: está no ponto elétrico, na ventilação do nicho, no nivelamento e na vedação. Fora do lugar onde ele trabalha, esses fatores simplesmente não aparecem.

O reparo também é executado no local na maior parte dos casos. Quando o serviço exigir bancada, a necessidade é informada antes de qualquer componente ser retirado.

Independência

Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Dacor aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.