Lava e seca
Lava e seca embutida em marcenaria que não seca a roupa
A secagem por condensação depende de trocar calor com o ambiente, e o nicho fechado é onde essa troca falha primeiro.
O que acontece
A lavagem funciona bem e o ciclo de secagem roda inteiro, mas a roupa sai úmida. Em máquina instalada dentro de marcenaria, o quadro costuma vir acompanhado de nicho quente ao fim do ciclo, porta do móvel morna e condensação na própria madeira. Raramente aparece código de erro: do ponto de vista do painel, o programa terminou.
Causas prováveis
Nicho sem folga para dissipar o calor da condensação
A secagem por condensação não joga o vapor para fora: ela o esfria e devolve a água ao dreno, e para isso precisa entregar calor ao ambiente. Fechada em marcenaria sem folga lateral e sem respiro, a máquina reaquece o próprio ar de resfriamento e a condensação perde eficiência. O ciclo roda igual, e a roupa sai úmida.
Fixação lateral prendendo o conjunto de suspensão
Em instalação embutida a máquina costuma receber fixação lateral no móvel. Apertada contra o nicho, ela perde a folga de trabalho da suspensão, gira desequilibrada na centrifugação que antecede a secagem e entrega ao ciclo uma roupa mais encharcada do que o previsto.
Circuito de condensação obstruído
Com o circuito obstruído o vapor não é removido e o ciclo termina sem secar. Em máquina embutida o sintoma demora mais a ser percebido, porque a porta do móvel esconde o aquecimento que denunciaria o problema antes.
Sensor de umidade sujo
Resíduo de sabão sobre o sensor faz a máquina acreditar que a roupa está seca e encerrar o ciclo antes da hora.
O que o técnico faz na visita
- Mede a temperatura dentro do nicho ao fim do ciclo, e não só a do aparelho
- Confere folga lateral, respiro e profundidade do móvel contra o exigido pelo fabricante
- Verifica a fixação no móvel e a folga de trabalho da suspensão
- Acompanha o ciclo de secagem em funcionamento, e não com a máquina parada
- Inspeciona o circuito de condensação, o sensor de umidade e o caminho da água até o dreno
O que dá para conferir antes de chamar
- Ao fim de um ciclo, encoste a mão na lateral do móvel: nicho quente é informação útil
- Rode uma secagem com a porta da marcenaria aberta e compare o resultado
- Verifique se a torneira de entrada está aberta, porque a condensação usa água em muitos modelos
Conferir esses pontos não exige retirar o aparelho do nicho nem desconectar alimentação. Em equipamento embutido, a remoção para acesso faz parte do serviço e quem avalia se ela é necessária é o técnico.
Linha e modelo mudam o diagnóstico deste tipo de aparelho: componente, acesso e lógica de comando variam bastante entre gerações do mesmo fabricante. Por isso a central levanta marca e modelo antes da visita, e a conclusão continua dependendo de medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Por que não aparece código de erro?
Porque a máquina completa o ciclo do ponto de vista dela: o tambor gira, o tempo passa e o programa encerra. Em lava e seca por condensação, que é o arranjo dos modelos de embutir e das linhas altas, a secagem depende de entrada de água e de um sensor de umidade. Quando o sensor lê errado, o painel entende que terminou e não tem por que acusar nada.
A capacidade de secagem é menor que a de lavagem?
Na maioria dos modelos, sim. Isso está no manual do aparelho e é uma das primeiras coisas confirmadas no atendimento.
Marcas atendidas
Seu lava e seca é de uma dessas marcas?
A falha aparece em lava e seca de fabricantes diferentes. Informe marca e modelo no contato.
A linha do aparelho muda o que o técnico precisa levar
Informe marca, linha e o código que o visor mostrar. Em aparelho embutido, diga também como ele está instalado no móvel.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.