Cocção

Conserto de cooktop de indução

Aquecimento por campo eletromagnético, com placa de potência, painel touch capacitivo e ventilação forçada sob o vidro.

Atendimento no endereço do cliente
Central de atendimento 24 horas

Cooktop de indução em vidro, com quatro zonas

O cooktop de indução não aquece a superfície: ele induz corrente no fundo da panela e o calor nasce ali. Isso muda tudo no diagnóstico. Não existe resistência para testar. O que existe é uma bobina, uma placa de potência com componentes de chaveamento, um sistema de detecção de panela e uma ventilação que precisa dar conta do calor gerado pela própria eletrônica.

O que é este equipamento

Superfície de cocção em vidro cerâmico com bobinas de indução, placa de potência, painel de comando capacitivo, sensores de temperatura e ventilação forçada interna.

Por que ele exige atenção diferente

A maior parte das falhas de indução é eletrônica e chega como código de erro no display. Código não é diagnóstico, é ponto de partida: o mesmo código pode indicar sobretemperatura real, sensor com leitura errada ou ventilação obstruída. Trocar placa sem descartar as outras duas é o erro mais caro desse equipamento.

Sinais de que precisa de técnico

Código de erro no display
Uma zona não aquece e as demais funcionam
O aparelho desliga sozinho depois de alguns minutos
O painel touch não responde ou responde sozinho
A panela não é reconhecida
Ruído de ventilação alto ou constante

Onde o problema costuma estar

Bobina e placa de potência

Cada zona tem sua bobina e seu estágio de potência. Uma zona morta com as outras funcionando aponta para o circuito daquela zona, não para o conjunto.

Ventilação e sobretemperatura

A eletrônica de indução gera calor e depende de ventilação forçada. Entrada de ar obstruída pelo móvel ou ventilador com falha derrubam o aparelho por proteção, e o sintoma é desligamento sozinho, sem nada queimado.

Painel capacitivo

Comando por toque detecta variação de capacitância. Umidade sobre o vidro, trinca no laminado do painel e cabo flat com contato ruim produzem toque fantasma e falta de resposta.

Detecção de panela

O aparelho só entrega potência se identificar material ferromagnético compatível e diâmetro suficiente. Antes de tratar como defeito, verifica-se se a detecção está funcionando corretamente.

O que verificamos no atendimento

Leitura do código de erro e o que ele realmente indica no modelo
Alimentação e aterramento do ponto elétrico
Continuidade e isolamento de cada bobina
Estágio de potência da zona afetada
Ventilação, entrada de ar e temperatura interna
Painel de comando, cabo flat e sensores

O reparo é feito no endereço do cliente na maior parte dos casos. Quando o serviço exigir bancada, isso é informado antes de qualquer componente ser retirado.

Sintomas de cooktop de indução

Perguntas frequentes

Meu cooktop de indução desliga sozinho. É a placa?

Pode ser, mas é a última hipótese. Desligamento por proteção normalmente vem de sobretemperatura interna, e as causas mais frequentes são ventilação obstruída, ventilador com falha ou sensor com leitura fora da curva.

Apareceu um código de erro no display. Isso já é o diagnóstico?

Não. O código indica qual proteção atuou, não qual peça falhou. O mesmo código pode ter causas diferentes, e a medição é o que separa uma da outra.

Uma zona parou e as outras funcionam. Preciso trocar o cooktop?

Não é o que costuma acontecer. Cada zona tem bobina e estágio de potência próprios, então uma zona parada aponta para aquele circuito, e não para o aparelho inteiro.

Marcas atendidas