Não seca a roupa em Lava e seca

A lavagem termina bem, mas a roupa sai úmida ao fim do ciclo de secagem.

Uma lava e seca faz duas operacoes opostas no mesmo tambor. Lavar exige encher de agua, agitar e esvaziar. Secar exige aquecer, movimentar ar e RETIRAR umidade do sistema. A retirada de umidade acontece de duas formas, conforme a construcao: por condensacao, usando agua fria para transformar o vapor de volta em liquido que vai para o dreno, ou por circulacao de ar aquecido. A diferenca importa no diagnostico: em sistema por condensacao, dreno obstruido prejudica a SECAGEM, o que parece contraintuitivo para quem reclama de roupa molhada. Por isso a queixa 'lava mas nao seca' nao e um defeito: e uma familia de defeitos.

Retirada de umidade

A lava e seca não sopra o ar úmido para fora como uma secadora: ela condensa o vapor com água fria e escoa o resultado pelo dreno. Com o registro fechado, não há água de condensação, e o vapor volta ao tambor.

A hipótese se confirma quando o registro de entrada está fechado, ou a pressão da rede está baixa durante a secagem.

Retirada de umidade

O condensador acumula fiapo ao longo dos ciclos, e com ele obstruído a troca de calor cai a ponto de o vapor não condensar.

A hipótese se confirma quando ciclos cada vez mais longos e resultado pior, de forma gradual.

Movimento do tambor

A capacidade de secagem destes aparelhos é bem menor que a de lavagem, então carga cheia de lavagem levada inteira para a secagem excede o previsto em projeto.

A hipótese se confirma quando seca bem com metade da carga e mal com carga cheia.

O que este sintoma não é

Sintoma não determina causa sozinho, e é por isso que dois defeitos diferentes chegam descritos com as mesmas palavras. Os casos que mais se confundem com este:

Não centrifuga. Roupa que entra encharcada na secagem não seca. Se a centrifugação falhou antes, o problema é anterior.

Não drena. A água de condensação sai pelo mesmo caminho da drenagem, então drenagem obstruída também impede a secagem.

A sequência do diagnóstico

A verificação segue uma ordem fixa, do que é observável sem intervenção para o que exige acesso interno: conferir se o registro de água está aberto durante a secagem, que é o erro mais comum, reduzir a carga à metade e repetir, verificar se o ciclo escolhido é de secagem completa e não de secagem parcial, conferir se a drenagem está livre, porque a água de condensação sai por ela e só então avaliar condensador e resistência.

Cada etapa existe para descartar uma hipótese antes da seguinte. Invertê-la leva a substituir componente que estava íntegro, e num equipamento de alto padrão isso custa caro sem resolver.

O limite desta explicação

O que está descrito aqui é diagnóstico, e não procedimento. Limpeza do condensador que exija desmontagem, Substituição de resistência de secagem, Troca de sensor de umidade e Qualquer medição em circuito energizado não têm versão executável por quem não é do ofício, e a página não descreve como fazê-los.

O que cabe ao usuário, com segurança, é outra lista e ela é curta: Manter o registro de água aberto durante a secagem, Reduzir a carga pela metade antes de secar, Conferir se o programa selecionado inclui secagem completa e Limpar o filtro da bomba.

Atendimento em Florianópolis

Florianópolis, em Santa Catarina, está na área atendida. O diagnóstico é feito no endereço do cliente, com o equipamento instalado, porque parte do que causa falha está na instalação e não dentro do aparelho. Não há loja nem unidade física na cidade.

O município se organiza em 87, entre eles Monte Cristo, Coqueiros, Coloninha, Córrego Grande, Itacorubi, João Paulo, Abraão, Santa Mônica, Itaguaçu, Monte Verde, Canto, Jardim Atlântico, Estreito, Capoeiras, Saco Grande, Balneário, Costeira do Pirajubaé, Pantanal, José Mendes, Trindade, Bom Abrigo, Saco dos Limões, Centro, Agronômica, Barra da Lagoa, Ponta das Canas, Vargem Grande, Cachoeira do Bom Jesus, Lagoinha do Norte, Vargem do Bom Jesus, Praia Brava, Cachoeira do Bom Jesus Leste, Campeche Leste, Morro das Pedras, Lagoa Pequena, Campeche Sul, Rio Tavares do Norte, Rio Tavares Central, Campeche Central, Pedrita, Moenda, Autódromo, Campeche Norte, Jurerê, Canto do Lamim, Vargem de Fora, Jurere Oeste, Daniela, Forte, Canasvieiras, Jurere Leste, Ingleses Centro, Ingleses Sul, Santinho, Capivari, Ingleses Norte, Praia Mole, Lagoa, Porto da Lagoa, Dunas da Lagoa, Retiro, Canto dos Araçás, Canto da Lagoa, Açores, Pântano do Sul, Armação, Rio das Pacas, Ratones, Vargem Pequena, Alto Ribeirão, Alto Ribeirão Leste, Tapera da Base, Ressacada, Base Aérea, Caiacanga, Carianos, Ribeirão da Ilha, Caieira, Morro do Peralta, Costeira do Ribeirão, Tapera, Santo Antônio, Sambaqui, Recanto dos Açores, Barra do Sambaqui, Cacupé e Rio Vermelho. Indicar qual deles no primeiro contato define o tempo de deslocamento e o horário possível.

As divisas de Florianópolis são com Biguaçu, Governador Celso Ramos, Palhoça e São José, e endereço próximo a elas às vezes é mais rápido de alcançar pelo município vizinho.