Pular para o conteúdo
Premium Appliance Service

Tecno · French door

Assistência técnica para French door Tecno

Duas portas no refrigerador e gaveta de freezer embaixo, com zonas de temperatura independentes e controle de umidade.

  • Atendimento no endereço do cliente
  • Central de atendimento 24 horas

Num french door integrado à marcenaria, a gaveta inferior recebe um complicador que a versão solta não tem: ela corre dentro de um vão com folga calculada para o visual, e não para a manutenção. Qualquer desalinhamento do móvel, assentamento do piso ou ajuste de porta feito depois da instalação reduz essa folga e faz a gaveta raspar ou fechar fora do esquadro. O morador percebe como gelo se formando embaixo, ou como a gaveta ficando dura. A verificação começa pelo conjunto móvel mais equipamento, com a gaveta aberta e fechada algumas vezes, antes de considerar trilho ou vedação como peças defeituosas.

O que muda nesta combinação

Folga pensada para o visual

Integração reduz a margem entre gaveta e móvel. Pequenos desalinhamentos passam a ter efeito prático no fechamento.

Gaveta dura antes de gelo

Quando o morador percebe resistência ao abrir, o desalinhamento já existe. Atender nessa fase evita a formação de gelo.

Móvel e equipamento verificados juntos

Trocar trilho sem corrigir o vão devolve o mesmo sintoma. Os dois são avaliados no mesmo momento.

Sinais que valem relatar na abertura do chamado

  • Gelo se acumulando dentro da gaveta do freezer
  • A gaveta não fecha até o fim ou volta sozinha
  • Uma das zonas fora da temperatura ajustada
  • Condensação nas paredes internas do refrigerador
  • Alarme de porta aberta com a porta fechada
  • Compartimento de temperatura variável sem resposta ao ajuste

Leituras relacionadas

A página de Tecno traz o que muda no atendimento a aparelhos dessa marca em geral. A de geladeira french door traz o funcionamento do aparelho, os subsistemas e o que é verificado na visita, independente de marca.

Independência

Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Tecno aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.

Pelo sintoma

Comece pelo que o aparelho está fazendo

Sintomas relacionadosGelo na gaveta do freezer

Perguntas

Sobre french door Tecno

Perguntas frequentes

A gaveta está dura para abrir.

Em equipamento integrado, isso costuma indicar redução de folga no vão. Vale atender antes que o fechamento ruim comece a formar gelo.

O problema pode ser do móvel e não da geladeira?

Pode, e é comum. A verificação identifica qual dos dois está fora de esquadro e informa o que é serviço de marcenaria.

Vocês têm algum vínculo com a Tecno?

Não temos. Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. Atendemos aparelhos da marca, o que é diferente de ter qualquer relação formal com o fabricante.

Mesma marca

Outros aparelhos Tecno

Outros aparelhos Tecno

Marcas atendidas

Outras marcas de alto padrão atendidas neste tipo de aparelho

A mesma categoria de aparelho, em outras marcas do catálogo.

  • Amana
  • Frigidaire
  • General Electric
  • Liebherr
  • Sub-Zero
  • Whirlpool

French door Tecno com defeito?

Descreva o sintoma para a central. Quanto mais preciso o relato, melhor o técnico chega preparado.

Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.

0800 505 4040 Falar pelo WhatsApp