General Electric · French door
Assistência técnica para French door General Electric
Duas portas no refrigerador e gaveta de freezer embaixo, com zonas de temperatura independentes e controle de umidade.
- Atendimento no endereço do cliente
- Central de atendimento 24 horas
Em french door de porte grande, o freezer é uma gaveta funda, e gaveta funda muda o que costuma dar errado. Ela é carregada por cima, o peso se acumula no fundo e o trilho trabalha o tempo todo sob carga. Trilho que perdeu alinhamento deixa a gaveta fechar fora do esquadro, e a fresta resultante não se vê, mas forma gelo e faz o sistema trabalhar mais. É a causa mais comum de queixa na parte de baixo desse formato, e ela não tem nada a ver com refrigeração. Quando o equipamento também tem dispenser, entra um segundo caminho: o conjunto de água é independente do circuito de frio e falha sozinho, o que confunde o relato quando os dois acontecem perto um do outro.
O que muda nesta combinação
Gaveta funda trabalha sob carga
O peso acumulado no fundo atua sobre o trilho a cada abertura. Fechamento fora do esquadro é o que se verifica primeiro em queixa na parte de baixo.
Fresta que não se vê forma gelo
Basta um desalinhamento pequeno para entrar ar úmido. O sintoma aparece como gelo, e a causa está no fechamento.
Dispenser não pertence ao circuito de frio
Água e gelo têm mecanismo próprio. Relatar separadamente o que parou evita atribuir ao sistema de refrigeração um problema de alimentação de água.
Sinais que valem relatar na abertura do chamado
- Gelo se acumulando dentro da gaveta do freezer
- A gaveta não fecha até o fim ou volta sozinha
- Uma das zonas fora da temperatura ajustada
- Condensação nas paredes internas do refrigerador
- Alarme de porta aberta com a porta fechada
- Compartimento de temperatura variável sem resposta ao ajuste
Leituras relacionadas
A página de General Electric traz o que muda no atendimento a aparelhos dessa marca em geral. A de geladeira french door traz o funcionamento do aparelho, os subsistemas e o que é verificado na visita, independente de marca.
Independência
Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome General Electric aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.
Pelo sintoma
Comece pelo que o aparelho está fazendo
Sintomas relacionadosGelo na gaveta do freezer
Perguntas
Sobre french door General Electric
Perguntas frequentes
Forma gelo na gaveta do freezer. Precisa trocar a borracha?
Nem sempre. Em gaveta, o fechamento depende do trilho antes de depender da borracha, e os dois são conferidos na ordem.
Posso continuar usando até a visita?
Em geral sim, retirando o excesso de peso da gaveta. Se houver acúmulo de gelo impedindo o fechamento, informe na abertura do chamado.
Vocês têm algum vínculo com a General Electric?
Não temos. Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. Atendemos aparelhos da marca, o que é diferente de ter qualquer relação formal com o fabricante.
Mesma marca
Outros aparelhos General Electric
Outros aparelhos General Electric
Marcas atendidas
Outras marcas de alto padrão atendidas neste tipo de aparelho
A mesma categoria de aparelho, em outras marcas do catálogo.
French door General Electric com defeito?
Descreva o sintoma para a central. Quanto mais preciso o relato, melhor o técnico chega preparado.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.