Geladeira side by side
Acúmulo de gelo no freezer da side by side
Formação de bloco de gelo atrás do painel interno ou nas paredes do freezer.
O que acontece
Gelo aparecendo atrás do painel do fundo, em volta da saída de ar ou na região do dispenser. Na side by side um único evaporador alimenta os dois lados, então o gelo que começa no freezer costuma cobrar a temperatura do refrigerador poucos dias depois.
Causas prováveis
Portinhola do dispenser sem vedar
Nos modelos com dispenser na porta, o gelo sai por um duto fechado por uma portinhola. Quando ela não volta ao lugar, ar úmido da cozinha entra direto no compartimento o dia inteiro, e o gelo cresce em volta da saída antes de aparecer em qualquer outro ponto.
Ciclo de degelo que não completa
Resistência, sensor ou comando fora de operação deixam a geada crescer sobre o evaporador até fechar a passagem de ar. Aqui o efeito aparece nos dois compartimentos, porque o mesmo ar frio é dividido entre eles por um damper.
Dreno de degelo obstruído
A água do degelo desce até a bandeja de evaporação. Com o dreno entupido ela retorna, congela na base e forma bloco por baixo das gavetas.
Dobradiça vencida pelo peso da porta
Porta com dispenser carrega peso extra e força a dobradiça ao longo do tempo. Com folga, ela encosta sem selar, e a fresta constante alimenta o gelo.
O que o técnico faz na visita
- Verifica a portinhola e o duto do dispenser com o aparelho fechado e em operação
- Mede resistência, sensor e comando do ciclo de degelo
- Acompanha o caminho da água do degelo até a bandeja de evaporação
- Compara a temperatura dos dois compartimentos para avaliar a divisão de ar
- Confere prumo do gabinete e folga das dobradiças com a porta carregada
O que dá para conferir antes de chamar
- Repare se o gelo começa perto da saída do dispenser ou no fundo do freezer
- Feche a porta e observe se a portinhola do gelo retorna sozinha ao lugar
- Veja se o lado do refrigerador também perdeu frio nos últimos dias
Conferir esses pontos não exige retirar o aparelho do nicho nem desconectar alimentação. Em equipamento embutido, a remoção para acesso faz parte do serviço e quem avalia se ela é necessária é o técnico.
Linha e modelo mudam o diagnóstico deste tipo de aparelho: componente, acesso e lógica de comando variam bastante entre gerações do mesmo fabricante. Por isso a central levanta marca e modelo antes da visita, e a conclusão continua dependendo de medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Raspar o gelo resolve?
Não, e num side by side o risco é maior que numa geladeira de uma porta só. O evaporador fica atrás do painel do freezer, e raspar sem enxergar o que está por trás atinge tubulação de parede fina. Como o mesmo circuito de ar alimenta os dois lados, enquanto a causa continuar o gelo volta e leva junto a temperatura do refrigerador.
Geladeira no frost pode formar gelo?
Uma película muito leve durante o ciclo é esperada e some no degelo. Bloco, camada espessa ou gelo que cresce a cada dia indicam falha.
Marcas atendidas
Seu side by side é de uma dessas marcas?
A falha aparece em side by side de fabricantes diferentes. Informe marca e modelo no contato.
A linha do aparelho muda o que o técnico precisa levar
Informe marca, linha e o código que o visor mostrar. Em aparelho embutido, diga também como ele está instalado no móvel.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.