Assistência técnica para Side by side Sub-Zero

Um side-by-side tem dois compartimentos que funcionam como ambientes separados, e em refrigeração de embutir essa separação é a primeira informação do diagnóstico: quando só um lado perde desempenho, o problema está no circuito daquele lado, e não no equipamento inteiro. É o que evita começar a verificação pelo compressor. A segunda informação vem do formato: são duas portas altas e estreitas, cada uma com uma faixa longa de vedação. Quando elas recebem painel de marcenaria, o peso muda e o ajuste de dobradiça passa a influenciar a vedação em toda a altura, não só na altura da maçaneta. Queixa de gelo acumulando de um lado só, ou de temperatura oscilando em um compartimento enquanto o outro se mantém, costuma terminar em alinhamento e vedação, e não em falta de gás.

O que muda nesta combinação

Um lado só já diz qual circuito verificar

Compartimentos independentes falham de forma independente. A pergunta que abre o atendimento é qual dos dois perdeu desempenho, porque a resposta muda o caminho inteiro da verificação.

Porta alta tem vedação longa

Quanto maior a faixa de borracha, mais o desalinhamento aparece longe da dobradiça. A conferência percorre a altura inteira da porta, e não só o ponto onde o morador percebeu a folga.

O painel do móvel entra no cálculo

Revestimento de marcenaria muda o peso da porta e o esforço sobre a dobradiça. Trocar a borracha sem corrigir o ajuste devolve o mesmo sintoma em pouco tempo.

Sinais que valem relatar na abertura do chamado

• Um lado gela e o outro não
• Bloco de gelo se formando atrás do painel do freezer
• Água acumulando na base do refrigerador
• Dispenser de água sem pressão ou sem saída
• Ruído de ventilador raspando ou intermitente
• Compressor trabalhando sem parar, sem atingir a temperatura

Leituras relacionadas

A página de Sub-Zero traz o que muda no atendimento a aparelhos dessa marca em geral. A de geladeira side by side traz o funcionamento do aparelho, os subsistemas e o que é verificado na visita, independente de marca.

Independência

Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Sub-Zero aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.