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Premium Appliance Service

Bertazzoni · Coifa

Assistência técnica para Coifa Bertazzoni

Sistema de captação e exaustão com motor, turbina, filtros e duto, onde a perda de desempenho quase nunca começa no motor.

  • Atendimento no endereço do cliente
  • Central de atendimento 24 horas

Coifa com acionamento mecânico não emite mensagem de erro, e isso muda a ordem do diagnóstico em relação a uma de painel eletrônico. Não há o que consultar: a informação vem do que o equipamento faz quando ligado em cada velocidade. Motor que parte com dificuldade na velocidade baixa e funciona na alta aponta para capacitor; motor que gira igual em todas as velocidades aponta para a chave seletora; motor que gira normal e não puxa aponta para o caminho do ar, que é o caso mais comum de todos. Essa sequência é percorrida com o aparelho em funcionamento, e ela é rápida justamente por não depender de interpretar código nenhum.

O que muda nesta combinação

Cada velocidade diz uma coisa

Comparar o comportamento do motor entre as velocidades separa capacitor de chave seletora antes de qualquer desmontagem.

Girar não é puxar

Motor funcionando e vazão baixa é o padrão mais frequente, e a causa está no trajeto do ar, não no motor.

Comando direto é rápido de testar

Sem camada eletrônica entre a chave e o motor, o teste é feito no próprio acionamento, com resultado imediato.

Sinais que valem relatar na abertura do chamado

  • Perda de sucção, com a fumaça escapando pelas laterais
  • Ruído alto, vibração ou apito
  • O motor não liga em nenhuma velocidade
  • Só uma velocidade funciona
  • Painel de toque sem resposta
  • Iluminação apagada ou piscando

Leituras relacionadas

A página de Bertazzoni traz o que muda no atendimento a aparelhos dessa marca em geral. A de coifa traz o funcionamento do aparelho, os subsistemas e o que é verificado na visita, independente de marca.

Independência

Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Bertazzoni aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.

Pelo sintoma

Comece pelo que o aparelho está fazendo

Sintomas relacionadosCoifa perdeu sucção

Perguntas

Sobre coifa Bertazzoni

Perguntas frequentes

A coifa só funciona na velocidade mais alta.

Esse padrão é típico e ajuda muito: costuma apontar para capacitor ou para a chave de velocidades, que são verificados primeiro.

Não tem painel digital. Isso dificulta achar o defeito?

Não. Comando mecânico é testado por medição direta, e a ausência de código é compensada pelo comportamento em cada velocidade.

Vocês têm algum vínculo com a Bertazzoni?

Não temos. Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. Atendemos aparelhos da marca, o que é diferente de ter qualquer relação formal com o fabricante.

Mesma marca

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Marcas atendidas

Outras marcas de alto padrão atendidas neste tipo de aparelho

A mesma categoria de aparelho, em outras marcas do catálogo.

  • Crissair
  • Cuisinart
  • Elanto
  • Elettromec
  • Falmec
  • Smeg

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