Falmec · Coifa
Assistência técnica para Coifa Falmec
Sistema de captação e exaustão com motor, turbina, filtros e duto, onde a perda de desempenho quase nunca começa no motor.
- Atendimento no endereço do cliente
- Central de atendimento 24 horas
Coifa é o equipamento mais diagnosticado errado da cozinha, e o motivo é que o usuário avalia o resultado, a fumaça que fica, enquanto a causa está no caminho do ar. A queixa chega como "o motor está fraco" e o motor costuma estar bom. Em coifa de ilha, presa no teto, isso se acentua: o duto é mais longo que o de uma coifa de parede, tem mais curvas até a saída, e cada curva cobra vazão. Um trajeto que funcionava na obra pode ter sido alterado num reparo de forro sem ninguém relacionar as duas coisas. Por isso a verificação percorre o caminho inteiro antes de tocar no motor: filtro metálico saturado, filtro de carvão vencido em instalação que recircula, diâmetro reduzido no trecho final e saída obstruída explicam a maior parte dos chamados.
O que muda nesta combinação
Coifa de teto tem duto mais longo
Instalação em ilha afasta o equipamento da parede externa. O percurso maior e as curvas adicionais reduzem vazão sem que exista defeito em nenhuma peça.
Recircular e exaurir são regimes diferentes
Coifa que devolve o ar ao ambiente depende de filtro de carvão além do metálico. Ignorar isso faz o equipamento parecer defeituoso quando está apenas saturado.
Acesso planejado antes de subir
Equipamento fixado no teto exige apoio e sequência de desmontagem combinados no agendamento. Improvisar acesso é onde se danifica forro e acabamento.
Sinais que valem relatar na abertura do chamado
- Perda de sucção, com a fumaça escapando pelas laterais
- Ruído alto, vibração ou apito
- O motor não liga em nenhuma velocidade
- Só uma velocidade funciona
- Painel de toque sem resposta
- Iluminação apagada ou piscando
Leituras relacionadas
A página de Falmec traz o que muda no atendimento a aparelhos dessa marca em geral. A de coifa traz o funcionamento do aparelho, os subsistemas e o que é verificado na visita, independente de marca.
Independência
Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. O nome Falmec aparece nesta página apenas para indicar que atendemos aparelhos dessa marca. A marca pertence ao seu titular.
Pelo sintoma
Comece pelo que o aparelho está fazendo
Sintomas relacionadosCoifa perdeu sucção
Perguntas
Sobre coifa Falmec
Perguntas frequentes
A coifa parou de puxar. É troca de motor?
Na maior parte dos chamados, não. Filtro saturado, duto inadequado e saída obstruída reproduzem o mesmo sintoma e são verificados primeiro.
A coifa fica no teto, sobre a ilha. Vocês atendem?
Sim, dentro da área de cobertura. Coifa de teto exige acesso planejado, e isso é combinado antes da visita para não improvisar apoio no local.
Vocês têm algum vínculo com a Falmec?
Não temos. Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. Atendemos aparelhos da marca, o que é diferente de ter qualquer relação formal com o fabricante.
Marcas atendidas
Outras marcas de alto padrão atendidas neste tipo de aparelho
A mesma categoria de aparelho, em outras marcas do catálogo.
Coifa Falmec com defeito?
Descreva o sintoma para a central. Quanto mais preciso o relato, melhor o técnico chega preparado.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço do cliente, dentro da área de cobertura.